事務部


2017年 テーマ

  サービス・業務の品質向上と効率化の推進

2017年 部門方針

  ■ 健診患者リピート率の向上
  ■ 患者様サービスの向上
  ■ 地域連携の更なる充実化


 スタッフ…事務長、事務課長1名、事務主任2名、常勤13名、非常勤3名 計20名

 最初に出会う村上記念病院の「顔」です。患者様が、気持ちよく診療を受けていただけるように、
 常に親しみのある笑顔での対応を心がけています。

 当院の事務部は、患者様の入退院手続きや書類の作成、診療内容の入力、診療が終わった
患者様の診療費の計算や、会計を行います。診療がスムーズに進むように、医師と看護師の
お仕事をサポートをする他、薬剤師、臨床検査技師の業務作業の補助などを行います。
また電子カルテの記載内容のチェックなども、事務部の重要な仕事のひとつです。
そして「おだいじに」の一言を、患者様へ伝え、お見送りをする業務です。